Συμβαίνει συχνά:

Θέλετε να αυξήσετε την κίνηση του website σας και αποφασίζετε να ξεκινήσετε διαφήμιση στο internet. Ωστόσο, όσο και να αυξάνετε το budget σας για την online διαφήμιση, τα αποτελέσματα δεν είναι ικανοποιητικά.

“Τι φταίει;”

Συνήθως υπάρχουν περισσότεροι από έναν λόγοι για τους οποίους μία online διαφήμιση δεν έχει τα αναμενόμενα αποτελέσματα.
Προκειμένου να αποκτήσετε πιο καθαρή εικόνα, θα τους διαχωρίσουμε σε κύριους και επιμέρους.

Κύριοι λόγοι:

1. Δομή online διαφήμισης
2. Σχεδιασμός & περιεχόμενο website

1. Δομή Online Διαφήμισης

Αν δεν γνωρίζετε πώς να ελέγχετε τις online διαφημίσεις, ανατρέξτε στο άρθρο “Διαφήμιση στο Internet – Τι να ελέγξετε:”.

Τα πιο κοινά σφάλματα:

• Ανεπαρκής επένδυση

Ίσως το budget σας, ακόμα κι αν είναι αυξημένο, δεν επαρκεί. Δείτε πόσο στοιχίζει το Κόστος ανά κλικ και πόσα Κλικς λαμβάνετε την ημέρα. Επανεξετάστε πόσα χρήματα επιθυμείτε να διαθέσετε και, εάν δεν μπορείτε να αυξήσετε το budget σας, αξιοποιήστε εναλλακτικά δίκτυα διαφήμισης.

• Αδυναμία Στόχευσης

Μία online διαφήμιση δεν απευθύνεται σε όλους τους χρήστες του internet, αλλά στους ανθρώπους που είναι πιθανότερο να ενδιαφέρονται για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας. Λαμβάνοντας υπόψη τα δημογραφικά στοιχεία του κοινού σας καθώς και τους όρους (λέξεις-κλειδιά) που χρησιμοποιούν κατά την αναζήτηση, θα στήσετε μία στοχευμένη καμπάνια.
Όταν η διαφήμισή  σας δεν είναι στοχευμένη, εμφανίζεται και παίρνει κλικς από χρήστες που δεν ανήκουν στο κοινό σας. Αυτό συχνά συνεπάγεται αυξημένες εμφανίσεις της διαφήμισης με πολύ λίγα κλικς και συνεπώς την αύξηση του κόστους ανά κλικ. Επιπλέον, η μη στόχευση έχει σαν αποτέλεσμα την αύξηση του ποσοστού εγκατάλειψης στο site σας, μειωμένο χρόνο παραμονής των επισκεπτών καθώς και μειωμένο αριθμό σελίδων ανά επίσκεψη.

• Αδυναμία Μετάδοσης Μηνύματος

Διαβάστε ξανά το κείμενο της διαφήμισής σας. Είναι κατανοητό; Προωθεί το σωστό μήνυμα; Περιέχει κάποια ελκυστική πληροφορία; Υπάρχουν λέξεις που, αν τις συμπεριλάβετε θα δείτε βελτίωση των αποτελεσμάτων. Λέξεις όπως: δωρεάν, -x%, προσφορά, έκπτωση, τραβούν την προσοχή του κοινού.
Αν, παραδείγματος χάριν έχετε ηλεκτρονικό κατάστημα, προσπαθήστε να συμπεριλάβετε στο κείμενο το ποσό των δωρεάν μεταφορικών.

• Επιλογή περιεχομένου

Υπάρχει εικόνα στη διαφήμισή σας; Ίσως το εικαστικό που επιλέξατε να μην έχει την απήχηση που θα περιμένατε. Δοκιμάστε να χτίσετε μία παρόμοια διαφήμιση με διαφορετικό εικαστικό και συγκρίνετε αποτελέσματα. Συμβαδίζει η εικόνα με το κείμενο; Απεικονίζει το μήνυμα του κειμένου;
Εξίσου σημαντικό κατά τη δημιουργία μίας online διαφήμισης είναι οι εξωτερικές συνθήκες. Οι περιβαλλοντικές συνθήκες, η εποχικότητα αλλά και κοινωνικές-πολιτικές συνθήκες επηρεάζουν την πορεία της online διαφήμισης. 
Για παράδειγμα, εάν διαφημίσετε ομπρέλες τον Μάιο, τότε η online διαφήμισή σας δεν θα έχει τα ίδια αποτελέσματα που θα είχε τον μήνα Οκτώβριο. Ακόμα και απεργίες που λαμβάνουν χώρα μπορεί να επηρεάσουν την πορεία της διαφήμισής σας.

2. Σχεδιασμός & περιεχόμενο website

Συνήθεις αδυναμίες:

• Αργή μεταφόρτωση site

Σίγουρα θα τύχει το site σας να “φορτώνει” αργά λόγω αργής σύνδεσης ή κάποιο σφάλμα στο δίκτυο.
Ο καλύτερος τρόπος για να ελέγξετε εάν το site σας μεταφορτώνεται αργά ή όχι, είναι να χρησιμοποιήσετε τα PageSpeed Insights της Google. Πρόκειται για ένα δωρεάν εργαλείο που σας δίνει ακριβή εικόνα του πόσο γρήγορα ή αργά φορτώνει το site σας. Εάν ο χρόνος φόρτωσης είναι μεγάλος, πιθανώς πρέπει να μιλήσετε με τους τεχνικούς του site σας, προκειμένου να ελέγξουν με ποιούς τρόπους μπορεί να βελτιωθεί η ταχύτητά του.

• Ελλιπής σχεδιασμός σελίδας

Σε ποιά σελίδα θα βρεθεί ο χρήστης που θα κάνει κλικ στη διαφήμισή σας; Πώς είναι σχεδιασμένη αυτή η σελίδα; Μήπως το design χρειάζεται ανανέωση; Μήπως δείχνει παραμελημένο; Δείτε παρόμοιες σελίδες με τη δική σας στο διαδίκτυο και συγκρίνετε την εμφάνιση των δύο. Αν πιστεύετε ότι η δική σας υστερεί σε εμφάνιση, ζητήστε συμβουλή για να τη βελτιώσετε.

• Πολύπλοκο/δύσχρηστο site

Όταν ο χρήστης που θα κάνει κλικ στη διαφήμισή σας, βρεθεί στη σελίδα που θέλετε, πρέπει σε 3 δευτερόλεπτα να έχει κατανοήσει τι είδους είναι το site σας(π.χ.: e-shop, blog, κλπ), τι προϊόντα / υπηρεσίες θα βρει και τι καλείται να κάνει ο ίδιος (π.χ.: αγορά προϊόντος, συνδρομή σε υπηρεσία, εγγραφή κλπ). Ένα πολύπλοκο site που αποτυγχάνει σε αυτά τα 3, στην ουσία απαιτεί από τον χρήστη να καταβάλει προσπάθεια προκειμένου να καταλάβει τι βήματα πρέπει να εκτελέσει.
Προφανώς κάτι τέτοιο βλάπτει την κίνηση του site σας και θα πρέπει να απλοποιήσετε τον σχεδιασμό της  σελίδας.

• Δεν προσαρμόζεται σε κινητά (Responsive)

Κάποιοι από εσάς θα σκεφτείτε ότι δεν έχει μεγάλη σημασία. Κι όμως. 60% των επισκεπτών ενός website είναι πλέον από κινητά ή tablets. Εσείς απευθύνεστε σε αυτούς τους επισκέπτες έχοντας ένα website που δεν προσαρμόζεται στις συσκευές τους. Ένα website που έχει σχεδιαστεί σε οριζόντια διάταξη για τη μεγάλη, ορθογώνια οθόνη του υπολογιστή, δεν είναι κατάλληλο για τη μικρή, κάθετη οθόνη του κινητού ή του tablet. Σε αυτή την περίπτωση οι χρήστες των κινητών και των tablets που επισκέπτονται το site σας, οδηγούνται σε ένα website δύσχρηστο με αποτέλεσμα να το εγκαταλείπουν.
Αν το site σας δεν προσαρμόζεται σε κινητά, τότε ήρθε η ώρα να το ανανεώσετε και να το προσαρμόσετε στις απαιτήσεις των σύγχρονων επισκεπτών.

Είναι σχεδόν αδύνατον όλες οι online διαφημίσεις να έχουν πάντα την ίδια απήχηση.
Το “κλειδί” της επιτυχίας βρίσκεται στη συλλογή δεδομένων, την ανάλυσή τους και τον επαναπροσδιορισμό της online στρατηγικής.